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瓶聚网提醒疫情后商家应该抓住5G抓手,加快数字化战略发展

   日期:2020-02-14     浏览:59    评论:0    
核心提示:瓶聚网提醒疫情后商家应该抓住5G抓手,加快数字化战略发展 下面就记者对阿里的采访可以给大家带来一些感悟
瓶聚网提醒疫情后商家应该抓住5G抓手,加快数字化战略发展
下面就记者对阿里的采访可以给大家带来一些感悟
 阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇、集团首席财务官武卫并参与了答问环节,节录如下:

Q: 疫情后商家有否加快数子化战略发展?

A: 疫情令消费者改变生活模式,改变工作模式,更多人留在家居工作,并在家中线上购买食物和日常用品;产生了新的生活和工作模式,投入到数码工作和生活去,长远对数码业务发展有利。

Q: 疫情下对电商产品需求有否起变化?

A: 疫情下对食品、生活用品需求快速增长;但服装、消费电子产品则面对挑战,购买意欲下降,相信疫情过后情况会好转。

Q: 疫情对集团财务影响如何? 疫情过后经济复苏会是V型或U型?

A: 对集团3月止季度财务影响,要看疫情的发展,以及集团对商家的支持措施。估计会对季度收入产生负面影响,不排除增长或显著放缓,尤其是对中国零售业务,淘宝、天猫以至本地生活服务,对增长有负面影响。往后经济复苏情况,则视乎疫情结束时间长或短,时间愈长,所需复元时间亦较长。

Q: 疫情对收入产生负面影响,会否减少市场推广等费用开支 ?

A: 会节约成本开支,例如差旅费用。虽然推出支持商家计划也对利润造成负面影响,但只属一次性。

Q: 中国在线零售市场情况如何?

A: 中国零售市场27%来自在线,普及率已较高。阿里巴巴集团中国零售市场年度活跃消费者中,季度内新增客户中,60%新客户来自欠发达地区,随着4G以至5G基建设施的设立,欠发达地区也可享受到数码服务。

Q: 双11期间曾推出优惠佣金费率,是否属一次性?

A: 优惠佣金费率一直存有,主要鼓励做得好的商家。

Q: 你说形势发展有所改善,具体情况如何? 推出的钉钉远程工作软件,业务表现如何?

A: 本周一位于大城市的员工,开始陆续上班,情况有所改善。相信疫情过后,待在家中已久的消费者,会再次外出消费。 钉钉需求期内出现爆发性增长,因为提供了方便家居工作、学习的环境,设有虚拟会议、远程授课等功能。这10天一直在扩大容量产能,但部分受制于数据中心等瓶颈因素。

 
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